por Barry Conchie

Quem quer seguir alguém who’s que vai em nenhuma parte? Ou alguém who’s unreliable ou untrustworthy? As organizações wrestle com estas perguntas e muitas outras enquanto confrontam o desafio elusive de definir a liderança eficaz.

As Sete Demandas

A maioria de povos estão certos que a liderança é sobre o sentido, sobre dar a povos um sentido da finalidade que os inspira e motivates para cometer e conseguir. A liderança é também sobre um relacionamento entre os povos — líderes e seguidores — isso é construído na terra firme; resistindo os valores constroem a confiança. Poucos discordariam com estas vistas.

Não todos, entretanto, oferece a mesma resposta a esta pergunta: What’s a mais melhor maneira desenvolver líderes talented para conseguir sustentou o desempenho elevado? Certamente, os investigadores da organização de Gallup por muito tempo intrigued com esta pergunta. Ter estudado o talent por mais de 40 anos, Gallup da liderança ajusta-se para fora para descobrir as demandas que os líderes devem se encontrar com para ser bem sucedidos. Nós quisemos também descobrir a estrutura developmental que realçaria o desempenho da liderança.

Nossa pesquisa confirmou a importância de duas demandas rather óbvias — visioning e maximizing valores. O que estava surpreendendo era a presença outras de cinco demandas importantes que são essenciais ao desenvolvimento de todos os líderes grandes.

A pesquisa
Primeiramente, algumas palavras sobre como nós chegamos nestas demandas. Nosso estudo extraiu de uma seção transversal larga dos líderes que tiveram um registro de trilha provado do sucesso; nós tivemos a evidência essa eles entregamos toda os bens. Eram measurably os mais melhores quando comparados a outros em papéis similares. Seu desempenho podia ser seguido às melhorias significativas à linha inferior. Apreciaram o endosso de seus saliências, pares, e relatórios diretos. E sustentaram o desempenho elevado, frequentemente com as épocas adversas.

Para nossa pesquisa inicial do liderança-desenvolvimento, nós identificamos e estudamos 100 líderes. Foram extraídos da gerência geral, recursos humanos, marketing, vendas, manufacturing, pesquisa e desenvolvimento, e finanças. Representaram níveis distintos da hierarquia, dos gerentes aos diretores aos vice-presidentes e aos executivos sênior. Tiveram todas as demandas significativas enfrentadas que construíram e desenvolveram seu talent da liderança. Certamente, estava em pesquisar este grupo que nós descobrimos as sete demandas chaves que cada líder deve se encontrar com para conseguir o desempenho elevado.

Nós expandimos então nosso estudo para incluir 5.019 líderes adicionais de uma escala larga das indústrias e dos setores, including a instrução, o healthcare, as forças armadas, o governo, as finanças, o seguro, e o de varejo. Nossa análise ligou diretamente aqueles líderes que desenvolveram seus talents encontrando as sete demandas às melhorias significativas em seu desempenho total da liderança. Suas companhias conseguiram resultados específicos do negócio tais como o crescimento, acoplamento do cliente e do empregado, retenção de empregado, e segurança financeiros. Nosso seguir continuado de mais de 40.000 líderes continua a afirmar estes findings.

As demandas
It’s nenhuma surpresa grande que visioning é uma das sete demandas. Os líderes bem sucedidos podem olhar para fora, através, e além da organização. Têm um talent para ver e criar o futuro. Usam a língua altamente visual que pinta retratos do futuro para aqueles que conduzem. Em conseqüência, parecem alcançar uns objetivos mais grandes porque críam um mindset coletivo que propila povos lhes ajudar fazer a sua visão uma realidade.

Estes líderes reconhecem também que com visioning, showcase seus valores e opinião do núcleo. Destacando o que é importante sobre o trabalho, os líderes grandes fazem claramente o que é importante para eles na vida. Esclarecem como seus próprios valores — particularmente um interesse para os povos — relacione a seu trabalho. Comunicam também um sentido da integridade pessoal e um compromisso ao ato baseado em seus valores.

Em conseqüência, os empregados sabem onde estão com estes líderes. Seus valores — consistente e unchanging com o tempo — opere como uma bóia escorada no oceano, prendendo firme de encontro aos elementos ao indicar a maneira.

Galvanizing povos com uma visão desobstruída e uns valores fortes, os líderes que nós estudamos podiam desafiar suas equipes conseguir objetivos significativos do trabalho. No fato, aqueles líderes eles mesmos tinham sido atribuídos as experiências challenging significativas nos pontos chaves em suas carreiras ao ser dado a liberdade para determinar como conseguiriam resultados.

Confrontar desafios produz efeitos benéficos para líderes. Acelera sua curva de aprendizagem, estica sua capacidade para o desempenho elevado, e broadens seus horizontes sobre o que é possível para que uma organização consiga. Porque um dos líderes nós estudou dito, a companhia de “Our tinha experimentado três ciclos do crescimento negativo do rendimento, mas eu soube que nosso ciclo seguinte nos daria a oportunidade de girar sempre em nossas mais melhores figuras. Todos pensou que eu era louco, mas nós o fizemos, a seguir o fizemos again.”

Mas carregar simplesmente duro grande dos líderes aren’t e dirigido altamente. Compreendem também a importância de relacionamentos pessoais. Certamente, os líderes que nós estudamos tiveram consistentemente um relacionamento próximo com seu gerente ou alguém na mais melhor posição para recomendá-los. Este é frequentemente alguém fora de sua organização que serve como seu mentor. Estes relacionamentos mentoring não são o produto dos programas mentoring company-wide formais — não que estes aren’t úteis. Instead, estes relacionamentos informais, contudo bem sucedidos, mentoring permitem necessidades individuais e diferenças de cada leader’s ser feito exame no cliente.

Inspirado por suas experiências positivas com mentors, os líderes que nós estudamos têm os mentors intencionais tornados eles mesmos. Escolhem seletivamente um, dois, ou três indivíduos altamente talented e invest extremamente em seus crescimento e desenvolvimento sobre um período de tempo significativo. Vêem o sucesso destes “mentees” como uma reflexão de seu próprio sucesso. Estes líderes praticam um formulário do planeamento de sucessão que cultiva a geração seguinte dos líderes.

Além dos relacionamentos one-to-one próximos, os líderes críam também o rapport em muitos níveis através de sua organização e além. Sabem os benefícios de construir um círculo eleitoral largo. Um líder disse, forças de trabalho de “My mim ter um relacionamento com determinados povos. Eu apenas penso sobre aqueles de I don’t contudo trabalho com e figura para fora de quem pôde ser útil de saber. Eu encontro quase sempre que os relacionamentos construíram esta maneira trazem dividends.” Estes líderes compreendem redes e a importância do networking.

Em todos seus relacionamentos, os líderes eficazes enlighten outros porque podem fazer o sentido da experiência. Aprendem também de seus erros e de seus sucessos, e de — como procuram para fora uma escala dos peritos através de seu círculo eleitoral largo — fazem perguntas e escutam.

What’s mais, estes líderes podem tratar da complexidade da vida de negócio e ajudar àqueles em torno deles fazer o sentido deles. Fazem este mantendo coisas simples e fazendo a informação acessível. Esta maneira, estes indivíduos da ajuda dos líderes compreende what’s que vai sobre de modo que possa mais melhor conseguir o sucesso. Como um líder a pôs, “There’s que acontece assim muito que afeta nosso trabalho. Eu certifico-me, em cada reunião, que nós compreendemos todos os fatores importantes e nos asseguramos de que as etapas seguintes sejam claramente out.” colocados;

A descoberta revelando era que os líderes eficazes têm um sentido agudo de suas próprias forças e fraquezas. Sabem quem são — e quem não são. Eles tentativa de don’t a ser todas as coisas a todos os povos. Seus personalidades e comportamentos são indistinguishable entre o trabalho e home. São genuína. É esta ausência do pretense que lhes ajuda conectar assim bem a outra.

As organizações estão esforçando-se para construir e crescer sua capacidade da liderança. Nossa pesquisa sugere que os líderes talented requerem as experiências muito mais melhores do desenvolvimento para realizar seu potencial. E para que este potencial seja convertido no desempenho organizational sustentado, elevado, estas experiências devem ser moldadas em torno das sete demandas chaves da liderança.

Dando forma Ao Desenvolvimento Da Liderança: Perguntas Chaves

1. Visioning

• Quem contribui, controla, ou comunica o “big picture”?
• São os líderes incentivados a “paint pictures” do futuro?
• Que oportunidades os líderes têm que falar aproximadamente e dar forma ao futuro?

2. Maximizing Valores

• Como os valores incorporados alinham com os valores individuais?
• Os líderes são incentivados conduzir com seus valores?
• Os líderes são pedidos para descrever os valores que são importantes para eles?

3. Experiência Challenging

• Estão os líderes livres pensar fora das aproximações convencionais?
• Quanto latitude é líderes teve recursos para em fazer de decisão?
• São os líderes responsabilidades significativas dadas com delegation wide-ranging?

4. Mentoring

• O valor é unido a mentoring fora da organização?
• Os líderes esperam-se aceleram indivíduos altamente talented com a organização a seus níveis os melhores do desempenho?

5. Construindo um círculo eleitoral

• Os líderes esperam-se crescer redes além de seus relacionamentos imediatos do trabalho?
• Sua organização promove o crescimento das redes com da medição de seu impacto do negócio?

6. Fazer o sentido da experiência

• Podem os líderes encontrar-se com pares para compartilhar da compreensão e da aprendizagem de edições novas?
• Há um foco desobstruído da liderança em “lean” uma comunicação?

7. Conhecendo O Self

• É cada espaço livre do líder sobre o seu ou ela forças e fraquezas?
• Sua organização patrocina o individualism na liderança através dos modelos do papel?